Adatvédelmi Szabályzat
Maison Manufaktúra – Természetes gondoskodás
1. Bevezetés
Sánta Bettina EV (székhely: 5630 Békés, Karacs Teréz utca 4/B 3/9., adószám: 49291306-1-24, e-mail: info@maisonhajolaj.hu) – a továbbiakban: Adatkezelő – elkötelezett az Ügyfelek személyes adatainak védelme iránt.
A jelen Adatvédelmi Szabályzat célja, hogy átlátható módon bemutassa, hogyan kezeljük az Ön által megadott adatokat, és milyen jogok illetik meg Önt ezzel kapcsolatban.
A Maison Manufaktúra minden adatkezelési tevékenységét a GDPR (az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 számú rendelete) és a vonatkozó magyar jogszabályok szerint végzi.
2. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő: Sánta Bettina EV
Székhely: 5630 Békés, Karacs Teréz utca 4/B 3/9.
Adószám: 49291306-1-24
E-mail: info@maisonhajolaj.hu
Weboldal: www.maisonhajolaj.hu
3. A személyes adatok forrása és köre
Az adatkezelés az Ügyfél önkéntes hozzájárulásán alapul, amelyet a webáruházban leadott elektronikus megrendelés során ad meg.
Az Adatkezelő kizárólag azokat az adatokat gyűjti, amelyek a vásárlási folyamat lebonyolításához, szállításhoz és számlázáshoz elengedhetetlenek:
- név
- szállítási cím
- e-mail cím
- telefonszám
- számlázási adatok
A Maison Manufaktúra semmilyen esetben sem gyűjt különleges (érzékeny) személyes adatokat.
Az adatokat kizárólag a vásárlási és ügyfélkapcsolati folyamatokhoz használjuk, harmadik félnek nem értékesítjük és nem továbbítjuk marketingcélra.
4. Az adatkezelés célja
Az Ügyfél által megadott személyes adatok kezelése az alábbi célokból történik:
Elektronikus megrendelések feldolgozása és teljesítése
A vásárlói kommunikáció és ügyfélszolgálat működtetése
Számlázás és könyvelés jogszabályi kötelezettségeinek teljesítése
A weboldal működésének és biztonságának fenntartása
Marketingkommunikáció kizárólag az Ügyfél hozzájárulása esetén (pl. hírlevél)
5. Az adatok megőrzésének időtartama
Az Adatkezelő a személyes adatokat csak addig őrzi meg, ameddig az a gyűjtés céljához szükséges, vagy ameddig azt jogszabály előírja.
A rendeléshez kapcsolódó adatokat legfeljebb 3 évig tároljuk.
A számlázási adatokat a számviteli törvény szerint 8 évig meg kell őrizni.
A hírlevélre feliratkozók adatait a leiratkozásig kezeljük.
Ezt követően az adatokat biztonságosan és vissza nem állítható módon töröljük.
6. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés az alábbi jogalapokon történik:
az Ügyfél önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a))
szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c))
7. Az adatok címzettjei és feldolgozói
A Maison Manufaktúra kizárólag olyan partnerekkel dolgozik együtt, akik garantálják a személyes adatok biztonságát.
Ezek a partnerek adatfeldolgozóként járhatnak el, kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben:
Webnode AG – a webáruház technikai üzemeltetője
Szállítmányozó partner – a csomagok kézbesítéséhez
Könyvelő / adótanácsadó – a jogszabályi megfeleléshez
Google Analytics – anonim statisztikai elemzés céljából
Az adatokat az EU-n kívüli országba nem továbbítjuk.
8. Az Ügyfél jogai
Az Ügyfelet az adatkezelés kapcsán az alábbi jogok illetik meg:
Tájékoztatáshoz való jog – kérhet információt az adatkezelés módjáról és céljáról.
Hozzáférés joga – betekinthet az Adatkezelő által tárolt adataiba.
Helyesbítés joga – kérheti az adatok pontosítását vagy módosítását.
Törlés ("elfeledtetés") joga – kérheti az adatok törlését, ha azok kezelése már nem szükséges.
Adatkezelés korlátozásához való jog.
Adathordozhatósághoz való jog – kérheti, hogy adatait más szolgáltatóhoz továbbítsuk.
Tiltakozás joga – ellenezheti adatai marketingcélú felhasználását.
Hozzájárulás visszavonásának joga – bármikor, írásban vagy e-mailben: info@maisonhajolaj.hu
Ha az Ügyfél úgy véli, hogy az adatkezelés jogellenes, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
9. Az adatok védelme
A Maison Manufaktúra minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz a személyes adatok védelme érdekében:
jelszóval védett hozzáférés
vírusvédelemmel ellátott rendszerek
biztonságos, titkosított kommunikáció
a hozzáférések naplózása és korlátozása
Az adatkezelés biztonságát rendszeresen felülvizsgáljuk, hogy megfeleljen a jogszabályi előírásoknak és a modern adatvédelmi elvárásoknak.
10. Záró rendelkezések
Az Ügyfél a megrendelés leadásával kijelenti, hogy megismerte és elfogadja a jelen Adatvédelmi Szabályzat tartalmát.
A Maison Manufaktúra fenntartja a jogot a szabályzat módosítására, amelyről a weboldalon keresztül értesítést tesz közzé.
Hatálybalépés dátuma: 2025. július 6.
